ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GEBRUIK EN VERKOOP (AVGV)

Laatste update: 11 april 2025

ARTIKEL 1 – Identificatie van de Onderneming

Het professioneel online platform Mijn Zakelijk Portaal (hierna: het Platform) wordt uitgebaat door de vennootschap MDSGroup, geregistreerd in Nederland (hierna: de Onderneming).

ARTIKEL 2 – Doel van deze AVGV

Deze Algemene Voorwaarden voor Gebruik en Verkoop (hierna: de AVGV) bepalen de contractuele relatie tussen de Onderneming en iedere beroepsmatige Gebruiker die een jaarlijks abonnement afsluit op het Platform (hierna: de Gebruiker).

ARTIKEL 3 – Aanvaarding van de AVGV

Toegang tot het Platform is strikt onderworpen aan de volledige, onvoorwaardelijke en onherroepelijke aanvaardingvan deze AVGV.

De AVGV zijn op elk moment vrij toegankelijk via de inlogpagina van de officiële website van de Onderneming: [URL].
De betaling van het abonnement na ontvangst van een postale uitnodiging geldt als formele aanvaarding van deze voorwaarden.

De Gebruiker kan vóór betaling een kopie opvragen via e-mail: info@mijnzakelijkportaal.nl.

ARTIKEL 4 – Abonnement en toegang

• Enkel per post ontvangt de Gebruiker een uitnodiging tot inschrijving.

• Na betaling (verwerkt binnen ± 2 weken) ontvangt de Gebruiker zijn inloggegevens per post.

• Het abonnement heeft een vaste duur van 12 maanden, te rekenen vanaf de datum van verwerking van de betaling.

ARTIKEL 5 – Beschikbare diensten

Het abonnement geeft toegang tot:

• Professionele gegevensweergave

• Artikelen van professionele aard

• Juridische standaardmodellen

• Persoonlijke beveiligde opslagruimte (Drive)

• Professionele rekenhulpmiddelen

• Geactualiseerde fiscale kalender

De Gebruiker heeft toegang tot het geheel van het Platform. De Onderneming kan diensten/functionele onderdelen wijzigen, toevoegen of schrappen zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie.

ARTIKEL 6 – Gegevensveiligheid en aansprakelijkheid

De Onderneming:

• Implementeert passende technische maatregelen

• Laat periodiek externe audits uitvoeren

De Gebruiker:

• Is volledig verantwoordelijk voor alle data die hij verwerkt

• Vrijwaart de Onderneming voor alle vorderingen of schade i.v.m. zijn datagebruik

ARTIKEL 7 – Tarieven

Het tarief is uitsluitend dat vermeld in de postale betalingsuitnodiging.
Prijswijzigingen gelden enkel voor toekomstige abonnementen en hebben geen terugwerkende kracht.

ARTIKEL 8 – Terugbetalingsvoorwaarden

De Gebruiker heeft recht op volledige terugbetaling indien:

• Hij dit schriftelijk per e-mail aanvraagt

• Binnen 15 kalenderdagen na betaling

Na deze termijn is geen enkele terugbetaling mogelijk, ongeacht de omstandigheden.

ARTIKEL 9 – Abonnementsverlenging

Voor afloop van het abonnement ontvangt de Gebruiker een voorstel tot verlenging per post.
Bij niet-verlenging wordt:

• Toegang automatisch stopgezet

• Alle opgeslagen gegevens definitief verwijderd

ARTIKEL 10 – Persoonsgegevens (AVG)

De Onderneming verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (EU 2016/679).

De Gebruiker kan zijn rechten uitoefenen via: info@mijnzakelijkportaal.nl.
De Onderneming garandeert vertrouwelijkheid en gegevensveiligheid volgens de wettelijke verplichtingen.

ARTIKEL 11 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud en functionaliteiten blijven eigendom van de Onderneming of haar partners.

De Gebruiker krijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht, beperkt tot de duur van zijn abonnement.

ARTIKEL 12 – Overmacht

De Onderneming is niet aansprakelijk bij overmacht (bv. natuurramp, pandemie, cyberaanval).

De Gebruiker wordt per e-mail op de hoogte gebracht zodra de situatie zich voordoet.

ARTIKEL 13 – Klantendienst

De technische ondersteuning is bereikbaar via info@mijnzakelijkportaal.nl.

De Onderneming doet haar best om snel te antwoorden, maar garandeert geen bindende termijn.

ARTIKEL 14 – Vrijwaring

De Gebruiker vrijwaart de Onderneming volledig voor:

• Schade

• Klachten

• Gerechtelijke stappen voortvloeiend uit contractbreuk of misbruik van diensten

ARTIKEL 15 – Contractuele boete

Bij bewezen misbruik of fraude (zoals ongeoorloofde toegang) kan de Onderneming:

• Een forfaitaire boete eisen van minimaal €1.000 per inbreuk

• Andere schadevergoedingen of gerechtelijke stappen ondernemen

ARTIKEL 16 – Beschikbaarheid van de diensten

De Onderneming garandeert geen continue beschikbaarheid.
Onderhoud kan plaatsvinden zonder voorafgaande melding of recht op vergoeding.

ARTIKEL 17 – Wijzigingen van de AVGV

De AVGV kunnen op elk moment worden aangepast.

Wijzigingen worden minstens 30 dagen vooraf aangekondigd via e-mail of het Platform.
Voortgezet gebruik geldt als expliciete aanvaarding.

ARTIKEL 18 – Interne audits

De Onderneming mag interne controles uitvoeren om het correcte gebruik na te gaan, met respect voor de vertrouwelijkheid van gegevens.

ARTIKEL 19 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze AVGV is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
Alle geschillen vallen onder de rechtbanken van Amsterdam.

ARTIKEL 20 – Slotbepalingen

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de andere bepalingen onverminderd van kracht.

Het niet-uitoefenen van een recht door de Onderneming geldt niet als afstand.

De Gebruiker verklaart deze AVGV vrijelijk te hebben kunnen raadplegen voorafgaand aan betaling. De betaling geldt als volledige en onherroepelijke aanvaarding.